Дистанционный договор

Настоящий договор заключается между собственником торгового веб-сайта www.hercs.lv ООО «HERCS FLORA», единый регистрационный № 40003584112, юридический адрес: ул. Вецпилсетас, д. 8А, кв. 7, г. Рига, LV-1050, далее – Продавец, и Покупателем, делающим заказ и совершающим покупку на торговом веб-сайте www.hercs.lv. Дистанционный договор распространяется на все заказы и покупки, совершенные на торговом веб-сайте www.hercs.lv. Настоящий Дистанционный договор не распространяется на покупки, которые Покупатель совершил через другие коммуникационные каналы Продавца.

  1. Покупатель заказывает, покупает и оплачивает, а Продавец доставляет и продает комнатные и декоративные растения и цветочные горшки, далее – Товар, в соответствии с положениями настоящего договора, далее – Договор.
  2. Покупатель заказывает Товар, заполняя соответствующую форму заказа на веб-сайте Продавца www.hercs.lv. Производя заказ, Покупатель обязуется указать точную информацию, т. е., имя, фамилию, адрес доставки и свою контактную информацию, и нажать на поле «Заказать». О любых изменениях Покупатель обязуется в течение 24 часов с момента получения подтверждения заказа проинформировать Продавца, написав на электронную почту anna@hercs.lv. Покупатель отвечает за правильное представление данных, в противном случае доставка Товара не гарантируется. Заказ Товара считается предложением Покупателя Продавцу заключить настоящий Дистанционный договор о доставке заказанного Товара и согласием Покупателя приобрести заказанный Товар за указанную цену. Персональные данные, относящиеся к доставке Товара, не передаются третьим лицам.
  3. Продавец осуществляет доставку Товара по указанному Покупателем адресу согласно установленным курьерской почтой тарифам. Покупатель производит оплату расходов на отправку и Товара вместе, перед получением подтверждения и доставки Товара от Продавца. Цена доставки включается в счет.
  4. Покупатель может производить заказы 24 часа в сутки, но комплектацию заказов Продавец осуществляет по рабочим дням с 9:00 до 16:00, по субботам и воскресеньям комплектация не осуществляется. Продавец отправляет Покупателю подтверждение принятия заказа на электронную почту. Если Покупатель не получает подтверждающее письмо на электронную почту, заказ не принят. Комплектация заказа начинается в момент, когда деньги будут зачислены на счет Продавца.
  5. Покупатель может воспользоваться включенным в Закон о защите прав потребителей Латвийской Республики правом отказа и вернуть Товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней. Во избежание спорных ситуаций в момент получения Товара Покупатель должен убедиться, отвечает ли он заказу (сорт, цвет, размер растения).
  6. Чтобы воспользоваться правом отказа, Покупатель должен проинформировать Продавца о решении отказаться от Договора, отправив соответствующее письменное уведомление в свободной форме, в которое включено уведомление Покупателя об отказе от Договора. Уведомление об отказе отправляется электронным способом на электронную почту info@hercs.lv. По получении электронного уведомления Покупателя Продавец в течение дня отправляет Покупателю на электронную почту подтверждение получения уведомления.
  7. Продавец вправе не принимать комнатные растения, содержание которых в период права отказа не происходило в соответствии с инструкцией по использованию.
  8. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с включенной инструкцией по использованию, если таковая была включена.
  9. За комплектацию возвращаемого Товара отвечает Покупатель. Если Товар не укомплектован, Продавец не принимает возвращаемый Товар.
  10. Право, предусматривающее в течение 14 (четырнадцати) дней отказ от дистанционного договора без указания причины, на юридические лица (предприятия) не распространяется.
  11. С подробной информацией о том, что такое дистанционный договор и право отказа, Покупатель может ознакомиться на следующем веб-сайте: http://www.ptac.gov.lv.
  12. Деньги за возвращаемый Товар и расходы на его доставку Продавец перечисляет на указанный Покупателем в бланке отказа банковский счет в течение 14 (четырнадцати) календарных дней по расторжении Договора и получении указанного в бланке отказа Товара на складе Продавца (ул. Пилдас, д. 16Б, г. Рига) на основании отказа Покупателя.
  13. Среднее время доставки составляет от 4 (четырех) до 6 (шести) рабочих дней, но Продавец оставляет за собой право доставить Товар в течение 2 (двух) календарных недель, так как сроки доставки могут меняться в зависимости от доступности Товара на складе.
  14. Все цены указаны с НДС (налог на добавленную стоимость) 21 %.
  15. Оплату за Товар Покупатель производит в интернет-магазине www.hercs.lv кредитной картой (MasterCard, Visa, Maestro, Visa Electron) или перечислением на номер счета ООО «HERCS FLORA», указанный в счете на предоплату. Все расходы на доставку покрывает Покупатель.
  16. Настоящий Договор составлен в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики. Покупатель удостоверяет, что ознакомился с положениями настоящего Договора, и обязуется соблюдать и исполнять их.
  17. Покупатель информируется, что Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке менять положения настоящего Договора.